Nicht Verfügbar / Ebersberg, DE
Stand · 2026
Porträt von Konstantin Kondratev
● 01 / Portrait 2026
Bewerbung · 2026

Konstantin
Kondratev

IT-Supporter & Designer · seit 2012

Willkommen – schön, dass Sie da sind. Technikbegeistert, lösungs­orientiert und mit über dreizehn Jahren Erfahrung im IT-Support.

Als Troubleshooter, Hardware-Profi und kreativer Allrounder unterstütze ich Menschen und Systeme dort, wo sie sich im Alltag begegnen. Was mich auszeichnet: ruhiges Arbeiten unter Druck, ein Auge fürs Detail und die Neugier auf alles, was kommt — Künstliche Intelligenz, neue IT-Technologien und smarte Lösungen für reale Herausforderungen.

01 / Kurzprofil

Sechs Zeilen,
die das Wesentliche sagen.

  • 01Berufserfahrung in der IT seit 2012
  • 02Umfassende Kenntnisse im Helpdesk- und IT-Support (Onsite, 1st- und 2nd-Level)
  • 03Erfahrung in der Durchführung von Rollouts
  • 04Erfahrung als selbstständiger Unternehmer
  • 05Erfahrung in Festanstellung
  • 06Grundkenntnisse in der Programmierung
02 / Downloads

Unterlagen
zum Mitnehmen.

EDV PDF · Kompetenzprofil
Zeugnisse PDF · Schul- & Hochschule
Zertifikate PDF · Weiterbildungen
Arbeitszeugnisse PDF · Referenzen
03 / Persönliches

Die Eckdaten,
die zum Formular passen.

Geburtsdatum
20.10.1984
Familienstand
Verheiratet
Kinder
Eine Tochter
Studium
Bachelor of Arts (FH) in Industrial Design / Transportation Design  (Note 1,3)
IT-Erfahrung
13 Jahre
Sprachen
  • Deutsch  — Muttersprache
  • Russisch  — Muttersprache
  • Englisch  — Grundkenntnisse
Führerschein
Klasse A, B
04 / Fachwissen

IT-Werkzeuge,
die täglich im Einsatz sind.

Betriebssysteme

/01
  • Windows 95–11
  • macOS & iOS
  • Linux
  • Android

Hardware

/02
  • PCs & Laptops
  • Mobiltelefone
  • Monitore
  • Peripherie
  • Drucker / Scanner
  • Thin Clients
  • LAN Workplace

Software & Tools

/03
  • MS Office (ab 2008)
  • Baramundi
  • Anwendersupport
  • HW / SW Installation
  • Rollout-Durchführung

Netzwerk

/04
  • Active Directory
  • Mail- / Web- / Printserver
  • NAS
  • Patchen
  • Windows Server 2008 / 2019

Sicherheit

/05
  • Firewall
  • Antiviren / Antimalware
  • MFA
  • VPN (Sophos, Eset)

Ticketsysteme

/06
  • OpenProject
  • ServiceNow
  • Ivanti
  • Ninja
  • Jira

Kompetenz-Niveau Grundkenntnisse · Erfahren · Experte

Anwendersupport Erfahren
Hardware-Installation & Konfiguration Erfahren
PC-Installation & Konfiguration Erfahren
Rollout-Durchführung Experte
Windows Client Grundkenntnisse
Datensicherung (Windows) Erfahren
05 / Werdegang

Dreizehn Jahre,
chronologisch erzählt.

In Festanstellung

4 Stationen
Festanstellung

IT Supporter — 1st, 2nd & Onsite

GC Gienger, Markt Schwaben
  • User-Unterstützung
  • Kundensupport, Ticket-Bearbeitung, Falllösung, Rollouts, Software Installation, Account Management
  • Hardware-Support, Projektmanagement
Festanstellung

IT Supporter — 1st, 2nd & Onsite

tecAdmins GbR, Ismaning
  • User-Unterstützung
  • Kundensupport, Ticket-Bearbeitung, Falllösung, Rollouts, Software Installation, Account Management
Festanstellung

IT Supporter — 1st, 2nd & Onsite

BAVARIA-Film Studio (Ready-computer GmbH)
  • Kundensupport, Ticket-Bearbeitung, Falllösung, Rollouts
  • Hardware-Management (Check, Reparatur, Instandsetzung, Lagerbestand)
Festanstellung

IT Supporter — 1st, 2nd & Onsite

SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
  • Kundensupport, Ticket-Bearbeitung, Hardware-Management

In der Selbständigkeit

5 Stationen
Selbständig

Onsite Support, Rollouttechniker, 1st Level Supporter

MAN Truck and Bus Deutschland GmbH
  • Rollout-Technik, Ticket-Bearbeitung, Kundensupport
Selbständig

Onsite Support, Rollouttechniker, 1st & 2nd Level Supporter

Kiefel GmbH
Selbständig

IT First Level Support

Kiefel GmbH
  • Telefon-Hotline, Remote-Desktop, SAP Ticket-Bearbeitung
Selbständig

IT-Servicetechniker

Antenne Ericsson
  • Hardware-Rollout, User-Einweisung, Kundensupport, Scripting
Selbständig

IT-Servicetechniker

Private Auftraggeber
  • Reparatur, Windows-Installation, Netzwerkkonfiguration, Support

Studium & Frühphase

6 Stationen
Sabbatical

Sabbatical — Reisen in Europa & Asien

Prag · Amsterdam · Spanien / Kanaren · Palma de Mallorca · Bangkok · Krabi
Hochschule

Studium · Industrial Design

Hochschule München
  • Abschluss: Bachelor of Arts (Note 1,3)
  • Schwerpunkt: Transportation Design
Projekt

Design-Studie / Projektarbeit

Urban City Bike
  • Styling, Detail-Design, Restauration, technische Überarbeitung
Werkstudent

Design Context & Strategy

BMW Group, München
Praktikum

Design Context & Strategy

BMW Group, München
Praktikum

Modellbau

Düsseldorf
06 / Interessen

Was nach Feierabend
die Neugier wach hält.

Hardware umbauen KI-Erkundung n8n Webentwicklung Fotografie Motorrad Reisen Malen & Zeichnen Eishockey Design Kunst